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Comment utiliser mon chèque de fidélité dans un magasin ?

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Comment utiliser mon chèque de fidélité en ligne ?

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Livraison gratuite à partir de 45 €

LIVRAISON

Livraison gratuite à partir de 59,00 Euro (resp. 100,00€)*

Actuellement nous livrons dans les pays suivants :
Luxembourg, Allemagne, Belgique, France, Pays-Bas et Autriche.

La livraison des colis s'effectue en Luxembourg par POST Luxembourg et dans les autres pays par le transporteur DPD.

Actuellement la livraison dans une station Pickup autre que POST Luxembourg ou DPD n'est pas possible.

Dès réception du paiement le délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrables.

Livraison avec Post Luxembourg Livraison avec DPD

La livraison au Luxembourg est gratuite à partir de 59,00 € de commande !

La livraison en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Autriche est gratuite à partir de 100,00€ de commande !

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Notre service "Click & Collect" vous offre la possibilité d'acheter vos articles en ligne et de les faire livrer sans frais d'envoi dans un de nos magasins de votre choix. Dès que votre commande sera prête, vous pouvez la retirer au magasin pendant les heures d'ouverture.

"Click & Collect" combine les avantages du shopping en ligne et l'utilité de nos magasins.

Plus sur Click & Collect >>

Vous pouvez consulter le statut (Préparation de l'envoi, Expédié, Livré etc.) de votre commande dans l'espace client en cliquant sur "Historique et détails de mes commandes".

Compte client >>

Pour suivre votre colis après l'envoi, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et saisir votre identification colis.

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Modification de la livraison :

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POST Luxembourg

En cas d'absence, une carte d'information est laissée dans votre boîte à lettres, indiquant le point d'enlèvement de votre colis.

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*cela peut varier en fonction du pays

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Retour gratuit par voie postale ou en magasin

Vous pouvez retourner gratuitement tous les articles achetés dans la boutique en ligne Calliste dans les 14 jours suivant la réception*. Pour cela, il vous suffit d'enregistrer les articles de votre commande à retourner en ligne.
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Nous procéderons au remboursement du paiement dans les meilleurs délais en utilisant le même moyen de paiement utilisé lors de votre achat en ligne.

Nous attirons votre attention sur le fait que les articles retournés ne doivent avoir été utilisés qu'à des fins d'essayages, et qu'ils doivent être munis de leur étiquette d'origine – comme c'est le cas lors d'un essayage en magasin.

*Un retour gratuit par commande.

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Trouver une agence/un relais :


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24, op der Haart
9999 Wemperhardt
Luxembourg


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