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NL | 8,50 € | Gratuite |
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La livraison des marchandises commandées se fera aux risques de Calliste. Les risques de perte ou de détérioration éventuels des marchandises commandées seront transférés au client au moment de la remise de ces dernières.
Les marchandises commandées resteront la propriété de Calliste jusqu'au paiement intégral par le client du montant facturé.
En cas de livraison tardive ou impossible, en dépit d'un contrat d'achat portant sur le produit commandé entre Calliste et ses fournisseurs, des marchandises commandées, Calliste s'engage à en informer le client immédiatement. Le client est alors libre soit d'attendre la livraison des marchandises commandées, soit de résilier le contrat. Dans le cas où la livraison des marchandises commandées deviendrait impossible pour tout autre raison, le contrat peut être résilié par le deux parties, sans préjudice du cas où l'impossibilité de la livraison de la marchandise commandée a pour cause l'indisponibilité totale de cette dernière, dans quel cas le contrat de vente sera résilié de plein droit.
Le client est en droit de faire usage de son droit de retour, sans indication de motifs, endéans les 14 (quatorze) jours après la réception des marchandises commandées. Le retour des marchandises commandées se fera, au choix du client, soit en renvoyant les marchandises à Calliste par voie postale (24, Op der Haart, L-9999 Wemperhardt), soit en remettant les marchandises physiquement dans une filiale Calliste.
Pour des raisons d'hygiène, le droit de rétractation s'applique uniquement à des marchandises qui n'ont pas été portées et qui se trouvent dans leur emballage d'origine. Toute marchandise salie, endommagée ou détériorée sera facturée au client.
En cas de retour, Calliste s'engage à rembourser au client respectif tous les paiements déjà reçus, y compris les frais de livraison, au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la demande de rétractation. Calliste utilisera le même moyen de paiement que celui qui a été utilisé par le client lors de la commande initiale, sauf autrement convenu de façon expresse. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais supplémentaires pour le client. Calliste se réserve le droit de différer le remboursement jusqu'à ce que les marchandises qui font l'objet du droit de rétractation aient été reçues par Calliste ou jusqu'à ce que le client ait fourni une preuve d'expédition des marchandises qui font l'objet du droit de rétractation, la date retenue sera celle du premier de ces faits.
Le client doit envoyer ou remettre les marchandises qui font l'objet du droit de rétractation en tout état de cause au plus tard 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle il a notifié sa décision de rétractation à Calliste. Le délai est respecté si le client envoie les marchandises qui font l'objet du droit de rétractation avant l'expiration du délai des 14 (quatorze) jours. Même si la loi en dispose autrement, Calliste prendra en charge les coûts directement liés au retour des marchandises. Ceci ne vaut, toutefois, que si le client fait utilisation du coupon de retour qui sera joint aux marchandises commandées. Les coûts pour tout autre mode de retour incombent au client.
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