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Schnell und einfach mit Ihrer Visa, MasterCard oder Bancontact bezahlen
Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten Visa, MasterCard und Bancontact. Klicken Sie ganz einfach bei der Auswahl der Bezahlmethode auf "Mit Kreditkarte bezahlen". Sie werden automatisch auf die Webseite saferpay weitergleitet. Dort können Sie anschließend Ihre gewünschte Kreditkarte auswählen und Ihre Kartendaten eingeben. Um eine eventuelle Rücksendung Ihrer Zahlung zu vereinfachen wird Ihre Kreditkarte erst 14 Tage nach Ihrer Bestellung mit dem entsprechenden Gesamtbetrag belastet.
Saferpay ist ein Service von SIX Payments
Saferpay ist die umfassende Payment Lösung für einfache und sichere Online-Zahlungen. Saferpay verarbeitet alle gängigen Bezahlverfahren über eine einzige Schnittstelle.
Damit Ihre Risiken so klein wie möglich sind, setzt SIX höchste Anforderungen an die Daten- und Prozesssicherheit. Deren rund um die Uhr besetztes Service-Center erfüllt sämtliche Sicherheitsanforderungen. Für Sicherheit und Betrugsschutz sind alle angebotenen Zahlungsmöglichkeiten PCI DSS-zertifiziert und international zugelassen. Die Verschlüsselung von Kartendaten sorgt für größtmögliche Datensicherheit. Mit 3-D Secure identifizieren Sie sich mit einem individuellen Code und sind somit zusätzlich vor Betrug geschützt.
Sicher und einfach bezahlen mit PayPal
PayPal ist ein bekannter internationaler Online-Zahlungsservice, der Ihnen eine sichere und kostenlose Bezahlung ermöglicht.
Bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie, nach Klicken auf "Mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen", automatisch auf die PayPal Seite weitergeleitet. Sie können dann ganz einfach über Ihr PayPal-Konto bezahlen. Dieses wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und Sie erhalten eine Zahlungseingangsbestätigung per E-Mail.
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SOFORT Überweisung ist ein TÜV geprüftes und zertifiziertes Direktüberweisungsverfahren, mit dem Sie bequem und schnell bezahlen, ohne sich vorher zu registrieren.
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Bei der Auswahl der Zahlungsart "Sofort Überweisung" werden Sie, nach Klicken auf "Weiter", auf das gesicherte Zahlformular von SOFORT Überweisung weitergeleitet. Nach der Anmeldung mit Ihren gewohnten Online-Banking Daten können Sie den Kauf abschließen.
(Frankreich und Österreich ausgeschlossen)
Wir versenden momentan in folgende Länder:
Luxemburg, Deutschland, Belgien, Frankreich, Niederlande und Österreich
- Die Lieferung erfolgt in Luxemburg über POST Luxembourg und in allen anderen Ländern (DE, BE, FR, NL, AT) über den Paketdienstleister DPD.
- Wir versenden in Paketstation beider Anbieter: POST Luxembourg und DPD. Der Versand in eine Packup-Station eines anderen Anbieters ist derzeit leider nicht möglich.
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Die Lieferung nach Luxemburg, Deutschland, Belgien, Niederlande, Frankreich und Österreich ist ab einem Bestellwert von 30,00 € kostenlos!
| bis 30,00 € | ab 30,00 € | |
| LU | 4,20 € | Kostenlos |
| DE | 7,97 € | Kostenlos |
| BE | 6,91 € | Kostenlos |
| NL | 7,52 € | Kostenlos |
| FR | 11,02 € | Kostenlos |
| AT | 11,54 € | Kostenlos |
Die Versandkosten werden bei einer Rücksendung nicht zurück erstattet.
Click & Collect
Mit „Click&Collect“ können Sie jederzeit entspannt Ihre gewünschten Artikel online bestellen und kostenlos in Ihre bevorzugte Filiale liefern lassen. Nach der Lieferung können Sie das Paket flexibel und unkompliziert während unseren Öffnungszeiten abholen.
Wir bieten Ihnen somit die Möglichkeit sowohl die Bequemlichkeit des Onlineshoppings zu genießen als auch die Vorteile vor Ort zu nutzen
Sie können den Status Ihrer Bestellung (Versand in Vorbereitung, Versandt, Storniert usw.) in Ihrem Calliste-Kundenkonto unter "Verlauf und Details Ihrer Bestellung" abrufen.
Wenn Sie wissen möchten, wo sich Ihr Paket während dem Versand befindet, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button "Pakettracking" und geben Ihre Paketschein- oder Referenznummer ein. Die Paketschein- oder Referenznummer erhalten Sie, nach Ihrer Bestellung, per Mail.
Pakettracking
Konnte Ihr Paket beim ersten Lieferversuch nicht zugestellt werden, hinterlässt der Paketdientsleister im Briefkasten eine Paketinfo-Karte mit einer Paketnummer. Mit dieser können Sie in der DPD App oder unter den untenstehenden Links (Paketnavigator) selbst bestimmen, wohin Ihr Paket beim zweiten Mal geliefert werden soll. Ihnen stehen je nach Land unterschiedliche Änderungsoptionen zur Verfügung, z.B. Lieferung an einen Nachbarn, in einen Pickup Paketshop in Ihrer Nähe oder Sie verschieben die Zustellung auf einen Tag Ihrer Wahl.
Paketnavigator
Pickup Paketshop finden
Konnte Ihr Paket beim ersten Lieferversuch nicht zugestellt werden, hinterlässt der Paketdientsleister im Briefkasten eine Paketinfo-Karte auf der Ihnen mitgeteilt wird wo Sie Ihr Paket abholen können.
Gratis Lieferung
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| Luxemburg | 4,20 € | Kostenlos |
| Deutschland | 7,97 € | Kostenlos |
| Belgien | 6,91 € | Kostenlos |
| Niederlande | 7,52 € | Kostenlos |
| Frankreich | 11,02 € | Kostenlos |
| Österreich | 11,54 € | Kostenlos |
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Gratis Rücksendung oder Rückgabe im Geschäft
Alle im Calliste Online Shop erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos unter Verwendung des dafür vorgesehenen Retourenaufklebers zurücksenden.
Zur Rückzahlung Ihres Geldes wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei Ihrer Onlinebestellung eingesetzt haben. Die Bearbeitung kann einige Tage dauern.
Bitte beachten Sie, dass sich zurückgesendete Ware in einem Zustand befinden muss, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - entspricht und dass die Ware mit den Original-Etiketten versehen sein muss.
Die Retoure mit POST Luxembourg und DPD geht ruckzuck und reibungslos.
Zur kostenlosen Rücksendung Ihrer Bestellung benötigen Sie lediglich den beigefügten Retourenaufkleber. Diesen finden Sie in Ihrem Rechnungsumschlag.
Sie können nun Ihr Paket kostenlos in einem Point POST Luxembourg (gilt für Luxemburg) oder einem Pickup Paketshop von DPD (gilt für DE, BE, NL, FR und AT) in Ihrer Nähe abgeben.
Abgabeort finden
Oder Sie schicken Ihr Paket auf eigene Kosten an folgende Adresse:
Calliste SA
26 Grand-Rue
L-9240 Diekirch
(Luxemburg)
Gerne können Sie Ihr Paket auch in einer unserer neun Filialen während den Öffnungszeiten abgeben.
Jede Rückerstattung wird automatisch der Zahlungsart gutgeschrieben, mit der Sie für Ihren ursprünglichen Einkauf bezahlt haben. Dies gilt ebenfalls für die Rückgabe Ihres Pakets in einer unserer Filialen.
Falls Sie Ihre Rechnung per Banküberweisung beglichen haben bitten wir Sie uns Ihre Bankdaten zur Rückerstattung des offenstehenden Betrages mitzuteilen.
Ein Online-Umtausch eines Artikels ist nicht möglich. Möchten Sie einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe erhalten, bestellen Sie bitte erneut.
Falls Sie sich für eine Rückgabe im Geschäft entschieden haben, können wir Ihnen, sofern die Ware vorrätig ist, den gewünschten Artikel vor Ort umtauschen.
Wir sind gerne für Sie da!
Calliste Büro
Tel.: (+352) 27 80 83 30
Öffnungszeiten:
Mo - Fr: 8:00 bis 12:00 Uhr / 13:00 bis 17:00 Uhr
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